Dukungan Sosial di Tempat Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB): Peran Mediasi Kebahagiaan di Tempat Kerja
DOI:
https://doi.org/10.55356/jksm.v1i1.20Keywords:
Dukungan, Organizational Citizenship Behavior (OCB), KebahagiaanAbstract
Penelitian ini bertujuan untu mengetahui apakah dukungan sosial di tempat kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh terhadap kebahagiaan di tempat kerja. Lokasi penelitian dilakukan pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir, sedangkan waktu penelitian dilakukan pada bulan Agustus sampai dengan bulan November 2021. Sumber data yaitu responden dari pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir dengan jumlah sampel sebanyak 64 orang sebagai responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square dengan menggunakan software SmartPLS Ver. 3. Hasil penelitian menunjukan bahwa dukungan sosial di tempat kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir. Dukungan sosial di tempat kerja berpengaruh terhadap kebahagiaan di tempat kerja pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir. Kebahagiaan di tempat kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir. Kebahagian di tempat kerja memiliki peran dalam hubungan dukungan sosial di tempat kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Sosial Kabupaten Indragiri Hilir.
References
Ali Mudlofir. (2012). Pendidik Profesional Konsep, Strategi dan Aplikasinya dalam Peningkatan Mutu Pendidik
Agustien, E., & Soeling, P. D. (2020). How does Happiness at Work Affect Employee Performance in the Head Office of BKKBN? Hasanuddin Economics and Business Review, 4(2), 58.
Agustina, G., Permanar, T. E., Nurhayati, S. E., Ahman, E., & Febrian, F. (2020). Happiness At Work and Organizational Citizenship Behavior in Krakatau Steel. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(6), 911–920.
Akçakanat, T. (2019). The effect of happiness at work on Organizational Citizenship Behavior: The role of intrinsic motivation and resilience. Handbook of Research on Positive Organizational Behavior for Improved Workplace Performance, (December 2019), 179–200.
Almaududi, S. (2018). Employee Performance: a Perspective of Organizational Citizenship Behavior (Ocb). Journal of Business Studies and Management Review (JBSMR), 2(1), 35–38.
Amritha, A., & Sridadi, A. R. (2020). Pengaruh Social Support terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan wanita di PT. INKA, dengan Work Family Enrichment sebagai variabel mediasi. Accounting and Management Journal, 4(1), 1–14.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta: Jakarta
Armstrong, M. (2010). Human Resource Management Practice: A guide to people Management. In Human Resource Development Review.
Burke, R. J., Allisey, A. F., & Noblet, A. J. (2013). The importance of human resource management in the public sector, future challenges and the relevance of the current collection. Human Resource Management In The Public Sector.
Chou, P. (2015). The Effects of Workplace Social Support on Employee’s Subjective Well-Being. European Journal of Business and ManagementOnline), 7(6), 2222–2839.
Darto, M. (2014). Peran Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dalam Peningkatan Kinerja Individu Di Sektor Publik: Sebuah Analisis Teoritis Dan Empiris (the Role of Organizational Citizenship Behavior (Ocb) in the Individual Performance Improvement in the Public Sector. Jurnal Borneo Administrator, 10(1).
Deelstra, J. (2002). The downside of social support: About negative effects of receiving social support at work. Retrieved from
Defrionaldo, & Amali Rivai, H. (2019). Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi : Studi Pada Karyawan Beacukai Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(3), 544–561.
Fisher, C. D. (2010). Happiness at Work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384–412.
Ghozali, Imam. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang :Universitas Diponegoro
Harijanto, J., & Setiawan, J. L. (2017). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dan Kebahagiaan Pada Mahasiswa Perantau Di Surabaya. Psychopreneur Journal, 1(1), 85–93.
Irianto, J. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik di Indonesia: Pengantar Pengembangan Model MSDM Sektor Publik. Jurnal Masyarakat, Kebudayaan, Dan Politik, 24(4), 281–291. Retrieved from https://asian.or.id/wp-content/uploads/2011/07/MSDM-jusuf.pdf
Iswanto, F., & Agustina, I. (2016). Peran Dukungan Sosial di Tempat Kerja Terhadap Keterikatan Kerja Karyawan. Mediapsi, 02(02), 38–45.
Iswari, P. A. P. (2019). Hubungan antara dukungan sosial dan keseimbangan kerja keluarga dengan kebahagiaan karyawan.
Joanna O’riordan. (2017). The Practice of Human Resource Management. An Foras Riarachain Institute of Public Administration.
Kumari, P., & Thapliyal, S. (2017). Studying the Impact of Organizational Citizenship Behavior on Organizational Effectiveness. International Academic Journal of Organizational Behavior and Human Resource Management, 4(1).
Maryanto. (2016). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungna Kerja, Organizational Citizenship Behavior dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Gondangrejo Kabupaten Karanganyar. Ji@P, 3(2).
Muhdar, & Rahma, S. (2015). Organizational Citizenship Behavior Perusahaan. In Sultan Amai Press.
Mulya, Sukomo, & Kasman. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai ( Studi pada DPPKB Kota Banjar ). Business Management and Entrepreneurship Journal, 1(2), 240–251.
Munir, M., & Shah, M. A. (2013). Determinants of Organizational Citizenship Behavior in Pakistan. 27th Asian Association of Open Universities, International Annual Conference.
Osibanjo, O. A., & Adeniji, A. (2016). Human Resource Management: Theory and Practice. Pumark Nigeria Limited.
Palihakkara, N., & Weerakkody, W. A. S. (2019). The Impact of Employee Happiness on Organizational Citizenship Behavior: A Study of Executive Level Employees in Selected Mobile Telecommunication Companies. Kelaniya Journal of Management, 8(1), 57.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research. JOURNAL OF MANAGEMENT, 26(3).
Prakoso, G. A., & Listiara, A. (2017). Hubungan Antara Happiness At Work Dengan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Pt. Pln (Persero) Distribusi Jawa Tengah Dan Daerah Istimewa Yogyakarta Dan Pt. Pln (Persero) Apj Magelang. Empati, 6(1), 173–180.
Prasetio, A. if P. tono, Siregar, S. izal, & Luturlean, B. S. (2015). The Effects Of Job Satisfaction And Organizational Commitment On Organizational Citizenship Behavior. SIASAT BISNIS, 19(2).
Rahmi, F. (2018). Happiness at Workplace. PROCEEDING of International Conference of Mental Health, Neuroscience, and Cyberpsychology, 32–40.
Setyaki, R. S., Xaverius, F., Susanto, N., & Adechandra, D. (2019). Pengaruh Persepsi Good Leadership , Persepsi Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Dukungan Sosial Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Terapan Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 131–146.
Siska Wulandari, & Ami Widyastuti. (2014). Faktor - Faktor Kebahagiaan Di Tempat Kerja. Jurnal Psikologi UIN Sultan Syarif Kasim Riau, 10(Juni), 41–52.
Subagyo, P. Joko. (2011). Metode Penelitian Dalam Teori dan Praktik Cetakan Keenam. Rineka Cipta: Jakarta
Sugiyono. (2013). Metodologi Penelitan Bisnis. Alfabeta: Bandung
Suparjo, S., & Sunarsih, E. S. (2019). Mediating Role of Affective Commitment Among Subjective Well-Being, Leadership Style and Organizational Citizenship Behavior. Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah, 7(2), 295.
Widyananda, A., Emilisa, N., & Pratana, R. (2014). Pengaruh public service motivation terhadap job satisfaction dan Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai Badan Pusat Statistik. Jurnal Ekonomi Universitas Esa, 5(Mei 2014), 13–24.
Yurcu, G., Çolakoğlu, Ü., & Atay, H. (2015). The Effect of Organizational Citizenship Behavior on Subjective Well-Being. International Journal of Business and Social Science, 6(8), 120–130.
